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Renseignements juridiques:

Notre Site est produit par : SASU ECO ENERGIE
Capital social : 20 000,00 Euros
RCS : MEAUX 898 901 889
Date immatriculation RCS : 04/05/2021
Code APE : Travaux d’installation d’équipements thermiques et de climatisation (43.22B)
N° TVA : FR46898901889
Siège social : 1 AV DE NORMANDIE NIEMEN
77290 , MITRY-MORY – FRANCE
SIREN 898 901 889 SIRET (siege) 89890188900011
Catégorie BTP et construction

Téléphone : 01 82 35 05 95

Hébergeur : Ionos SARL
Capital social : 100.000 €
RCS : Lille Métropole 424 761 419 00045
Siège social : 7 PL DE LA GARRE 57200 SARREGUEMINES – FRANCE
Tel : +33 9 70 80 89 11
Code APE 6311Z
N° TVA : FR13431303775

EDITER PAR

ECO ENERGIE
Rcs Meaux : 898 901 889

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Pour obtenir des informations supplémentaires, et sous réserve de la disponibilité de ces informations en langue française, il convient de se reporter, selon les cas, aux sites suivants :

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Hotjar : consulter ce lien https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

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Le Recaptcha est un outil permettant de confirmer un acte humain et volontaire par le biais d’une simple case à cocher. Cette case est parfois couplée à la sélection d’images correspondant au thème demandé (ex : sélectionner les images présentant une devanture de magasin ou une pizza) ou à la réécriture d’un texte à partir d’une image (notamment des panneaux de lieux et directions).

Pour plus d’informations vous pouvez visiter ce lien :

https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html

Cookies tiers

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http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Enfin, nous disposons d’un outil qui permet une gestion plus rapidement des Cookies figurants sur notre Site internet. Pour plus des détails, merci de lire la rubrique suivante.

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Pour Chrome :

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http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/conseils-aux-internautes/

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PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Responsable de traitement, données traitées et finalités

Vos données personnelles, notamment relatives à votre identité et vos coordonnées, sont collectées par notre SARL ECO ENERGIE, pour les besoins de la relation qui vous lie en tant qu’Utilisateur de notre Site et afin de :

vous fournir des informations sur nos prestations ;
répondre à vos questions ;
faciliter les prestations d’assistance assurées par le Service Clientèle en vous permettant notamment de nous contacter via notre formulaire en ligne ;
vous proposer une étude personnalisée ;
vous permettre de nous soumettre votre CV en ligne ;
faire des analyses statistiques.

Données des mineurs

Veuillez noter que le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 18 ans et que la SARL ECO ENERIE ne recueille pas intentionnellement les données personnelles auprès de ceux-ci. Si des données personnelles concernant des mineurs sont enregistrées, nous nous efforcerons de les supprimer dans les plus brefs délais dès que nous en aurons connaissance.

Destinataires des données

Vos données ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sous réserve (i) des sous-traitants éventuels la SARL ECO ENERGIE pour des raisons exclusivement commerciales dans le cadre de gestion de votre dossier, techniques et logistiques (prestataires d’hébergement et de maintenance du Site etc.) et (ii) de toute restructuration de la société, y compris cession totale ou partielle d’actifs, fusion, absorption acquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.

Afin d’offrir nos services, vos données pourront également être accessibles, dans un second temps, à nos commerciaux et aux prestataires de service dans le cadre d’aménagement de votre local. Nous nous engageons à prendre toutes les garanties appropriées sur une base contractuelle dont la copie peut être demandée auprès de la personne désignée dans la clause suivante « Exercice des droits ».

Exercice des droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez, le cas échéant après la justification de votre identité, d’un droit d’accès, de modification, de limitation, de portabilité et de suppression des données vous concernant ainsi que d’un droit d’opposition, le cas échéant sous réserve de motifs légitimes et impérieux, au traitement de ces données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès de notre délégué à la protection des données par courrier électronique via la rubrique « Contact», sur le site https://www.france-energy.com/

ou par courrier simple à l’adresse :

Société Eco Energie

A l’attention du Délégué à la Protection des Données personnelles

1 Avenue Normandie Niemen 77290 MITRY MORY

Tel : 01 82 35 05 93

Vous bénéficiez enfin du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Durée de conservation

Afin de pouvoir répondre à vos interrogations sur notre Site, la Société ECO ENERGIE est amenée à traiter des informations relatives à votre identité, à votre logement ainsi qu’aux coordonnées que vous saisissez. Pour améliorer constamment la qualité de nos services ainsi que votre expérience sur notre Site, nous pouvons également être amené à utiliser ces informations dans un but d’études statistiques, mais seulement sur des données agrégées de façon à limiter les risques de ré-identification par des tierces parties, à des fins commerciales notamment avec nos partenaires.

Les données relatives à vos interrogations via nos terminaux de contact ne seront conservées que pour une durée n’excédant pas les délais de prescriptions légales applicables et strictement nécessaires pour le traitement de votre demande. Une fois les correspondances avec nos services terminées, ces données feront l’objet d’un archivage à des fins probatoires et conservées en archives intermédiaires pendant les délais précités.

Ainsi, dans le cadre de notre sollicitation commerciale, vos données sont conservées durant 3 ans après notre dernier échange avec vous.
Les informations que vous nous communiquez via ce Site internet sont conservées pour une durée de 2 ans après votre dernier contact avec nous.
Dans le cadre de conclusion d’un contrat, vos données seront conservées pour une durée de 5 ans après avoir exécuté nos prestations.

Protection de vos données

Afin de protéger vos informations nous avons recours à des nombreuses mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives.

A titre d’exemple, nous mettons régulièrement à jour nos pare-feu, ainsi que nos outils de sécurité informatique. Nous contrôlons également l’accès physique des personnes autorisées à nos bases des données.

Médiation

L’acheteur peut recourir à une médiation conventionnelle, notamment auprès de la Commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de médiation sectorielles existantes, ou à tout mode alternatif de règlement des différends (conciliation, par exemple) en cas de contestation.

L’acheteur est informé de la possibilité qui lui est offerte d’avoir recours au médiateur de la consommation dont dépend le vendeur :

Médiateur de la consommation : CPMVD

En cas de litige, vous devez vous adresser en priorité au service client de l’entreprise soit par courrier à 1 avenue Normandie Niemen 77290 Mitry-Mory ou par courriel à contact@eco-energy-fr.com. En l’absence de solution dans les 30 jours qui suivent votre demande, vous pouvez saisir la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe (www.mediation-vente-directe.fr) 1, rue Emmanuel Chauvière 75015 Paris Tél. : 01 42 15 30 00 – e-mail : info@cpmvd.fr qui recherchera gratuitement un règlement à l’amiable.

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